業務内容・サービス

 

相談に対する対応

患者様に安心してお薬を服用していただけるよう、わかりやすい説明を心掛けております。お薬の飲み合わせや副作用はもちろんのこと、その他健康相談(運動や栄養について)、OTC薬についてもお気軽にご相談下さい。 また、相談室も設けてありますので、お気軽にご利用ください

 

車椅子利用者に対する配慮

入口にはスロープを設けており、薬局内はバリアフリーとなっております。

 

医療保険または公費負担の取り扱い

以下の医療保険、公費負担を取り扱っております。
・感染症予防法指定
・生活保護法指定
・指定自立支援(精神通院・更生医療・育成医療)
・戦傷病者特別援護法指定
・原爆被爆者一般質疫病医療取扱
・特定疾患医療研究事業実施施設
・小児慢性疾患医療研究事業実施施設
・労災保険指定
・公害
・肝炎治療特別促進に係る医療給付

 

費用の支払いに関する事項

各種クレジットカードが使用可能です。

 

無菌製剤処理について

最新のクリーンルーム(無菌調剤室)を完備しております。高カロリー輸液(IVH)などの各種注射剤の調整を行い、ご自宅までお届けしております

 

一包化調剤の実施について

お薬の飲み忘れや飲み間違いが多い、残数が合わない、取り出しが困難などお悩みの患者様には、一包化調剤をお勧めしております。ご希望に応じて、日付や曜日の印字なども行っております。お薬を並べてセットできるお薬カレンダーやお薬ケースなども取り扱っております。

 

麻薬の取扱いについて

数多くの麻薬を取り揃えており、服薬に関する特別指導と服薬相談を行っております。

 

在宅訪問の実施について

実施しております。                      訪問診療を行った医師からの依頼により、処方箋をFAX等で受け付け、お薬をご自宅までお届けし服薬指導を行っております。無菌室も完備しておりますので、高カロリー輸液等の注射剤も調整してお届けしております。

 

薬歴の管理について

コンピュータによる薬歴の管理を実施しております。
最新のセキュリティシステムの導入、パスワードの設定など、セキュリティ面でも最善をつくしております。

 

お薬手帳について

博芳堂薬局オリジナルのお薬手帳をお渡ししております。使用している併用薬をチェックすることで、副作用や中毒の防止につながりますので、お薬手帳をご利用されることをお勧めしております。

 

患者満足度の調査について

患者満足度調査を年1回行なっております。
患者様からのご意見を真摯に受止め、患者様にとってより良い薬局を目指しております。

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