業務内容・サービス

車椅子利用者に対する配慮

入口にはスロープを設けており、薬局内はバリアフリーとなっております。

費用の支払いに関する事項

現金・PeyPey・各種クレジットカードが使用可能です。

医療保険または公費負担の取り扱い

以下の医療保険、公費負担を取り扱っております。
・感染症予防法指定
・生活保護法指定
・指定自立支援(精神通院・更生医療・育成医療)
・戦傷病者特別援護法指定
・原爆被爆者一般質疫病医療取扱
・特定疾患医療研究事業実施施設
・小児慢性疾患医療研究事業実施施設
・労災保険指定
・公害
・肝炎治療特別促進に係る医療給付

無菌製剤処理について

最新のクリーンルーム(無菌調剤室)を完備しております。高カロリー輸液(IVH)などの各種注射剤の調整を行い、ご希望の際はご自宅までお届けしております。

一包化調剤の実施について

お薬の飲み忘れや飲み間違いが多い、残数が合わない、取り出しが困難などお悩みの患者様には、一包化調剤をお勧めしております。ご希望に応じて、日付や曜日の印字なども行っております。お薬を並べてセットできるお薬カレンダーやお薬ケースなども取り扱っておりますのでご入用の際はお気軽にお申し付けください。

麻薬の取扱いについて

数多くの麻薬を取り揃えており、服薬に関する特別指導と服薬相談を行っております。

在宅訪問の実施について

実施しております。                      訪問診療を行った医師からの依頼により、処方箋をFAX等で受け付け、お薬をご自宅までお届けし服薬指導を行っております。無菌室も完備しておりますので、高カロリー輸液等の注射剤も調整してお届けしております。

薬歴の管理について

コンピュータによる薬歴の管理を実施しております。
最新のセキュリティシステムの導入、パスワードの設定など、セキュリティ面でも最善をつくしております。

お薬手帳について

博芳堂薬局オリジナルのお薬手帳をお渡ししております。使用している併用薬をチェックすることで、副作用や中毒の防止につながりますので、お薬手帳をご利用されることをお勧めしております。

患者満足度の調査について

患者満足度調査を年1回行なっております。
患者様からのご意見を真摯に受止め、患者様にとってより良い薬局を目指しております。

相談に対する対応

患者様に安心してお薬を服用していただけるよう、わかりやすい説明を心掛けております。お薬の飲み合わせや副作用はもちろんのこと、その他健康相談(運動や栄養について)、OTC薬についてもお気軽にご相談下さい。 また、相談室も設けてありますので、お気軽にご利用ください

車椅子利用者に対する配慮

薬局内はトイレを含め車椅子での移動ができるようになっております。またトイレは車椅子の方でもご利用いただける、多目的トイレを設置してございます。

医療保険または公費負担の取り扱い

薬局内、及び敷地内は禁煙となっております。受動喫煙防止にご協力をお願い致します。