業務内容・サービス

 

相談に対する対応

お薬に関する質問や健康に関するご相談を随時受け付けております。
また、お電話でのご相談にも対応しております。
お気軽にどうぞ。

 

対応可能な外国語の種類

日本語のみ対応しています。

 

視覚障害者に対する配慮

口頭での服薬指導を行います。

 

聴覚障害者に対する配慮

文章又は筆談での服薬指導を行います。

 

車椅子利用者に対する配慮

入口にスロープ・手すりを設置しています。

 

受動喫煙を防止するための措置

薬局内は全面禁煙となっております。

 

医療保険または公費負担の取り扱い

労災保険指定
生活保護法指定 
指定自立支援 
居宅療養医療

 

費用の支払いに関する事項

クレジットカードによる支払いには対応しておりません。

 

認定薬剤師および専門薬剤師の種類および人数

認定薬剤師:2名

 

無菌製剤処理について

申し訳ございませんが、現在取り扱っておりません。

 

一包化調剤の実施について

飲み誤りや飲み忘れ防止、薬の取出しが困難な患者さまのため、
積極的に実施しています。
ご希望のある方は、医師または薬局スタッフにご相談下さい。

 

麻薬の取扱いについて

麻薬小売業者免許を取得しております。

 

浸煎薬・湯薬の取扱いについて

申し訳ございませんが、現在取り扱っておりません。

 

薬局製剤の実施について

申し訳ございませんが、現在取り扱っておりません。

 

在宅訪問の実施について

在宅患者訪問薬剤管理指導指定を受けております。
お気軽にご相談下さい。

 

薬歴の管理について

効率や対応時のスピードを考慮し、
コンピュータによる薬歴管理(電子薬歴)を導入しております。

 

お薬手帳について

お薬手帳をお持ちでない方にはお渡しし、
調剤日、投薬に係る薬剤の名称、用法、用量、相互作用
その他服用に際して注意すべき事項を記載しています。

 

薬局の薬剤師数について

管理薬剤師 1人
常勤薬剤師 1人

 

医療安全対策について

医薬品の安全管理に係る責任者を配置し、「医薬品の安全使用」のための業務手順書を基に、
定期的に確認を行っています。

 

情報開示の体制について

患者さんご本人からの求めに応じて対応いたします。

 

症例検討の体制について

薬歴、服薬指導等の実践に基づく服薬遵守(コンプライアンス)の状況等の確認、
指導内容の改善、相談対応の改善を目的とした検討を定期的に実施しています。

 

患者数

約1,500枚/月

 

患者満足度の調査について

定期的に実施しています。 
調査結果を検討し、患者様のニーズに応えた薬局を目指して努力しています。

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