業務内容・サービス

相談に対する対応

禁煙相談…お気軽に薬剤師まで、ご相談ください。
お薬相談…こちらで調剤しましたお薬以外でも、ご相談ください。

対応可能な外国語は、英語となります。
スタッフが対応できるのは、簡単な日常会話程度ですので、服薬指導などに関しましては文書による対応となります。

"薬袋・薬剤には点字シール、服薬指導は点字文書にて対応しております。

文章、筆談にて対応します。
また、簡単な手話のできるスタッフが在籍しています。"

バリアフリーを取り入れております。安心してご来店ください。

"薬局内は全面禁煙となっております。
皆様の健康のため、全面禁煙にご協力ください。
また、禁煙のご相談も行っております。お気軽にご相談ください。"

"以下の医療保険、公費負担を取り扱っております。
・感染症予防法指定
・生活保護法指定
・指定自立支援(精神通院
・更生医療・育成医療)
・戦傷病者特別援護法指定
・原爆被爆者一般質疫病医療取扱
・特定疾患医療研究事業実施施設
・小児慢性疾患医療研究事業実施施設
・労災保険指定"

各種クレジットカード・お財布ケータイが使用可能です。

"認定薬剤師1名（常勤）

お薬の飲み忘れ・飲み残しを防ぐため、一包化調剤を実施しています。

"麻薬小売業者免許を有しております。
服薬に関しての特別指導と、服薬相談を実施しております。"

処方箋をFAXで受付け、処方薬のご自宅までのお届けと服薬指導を行ないます。
在宅調剤をご希望の方は、事前にご相談ください。
ご相談は、TELまたはE-mailで。"

"コンピュータによる薬歴の管理を実施しております。
最新のセキュリティシステムの導入、パスワードの定期的な変更など、セキュリティ面でも最善をつくしております。"

「おくすり手帳」を配布しております。
おくすり手帳に皆様の服薬履歴を記載しておくことで、飲み合わせによる中毒症状の防止や副作用防止につながりますので、おくすり手帳を持つことをお勧めします。
おくすり手帳をご利用になりたい方は、薬剤師までお気軽に声をおかけください。"

在宅医療患者の調剤の実施や訪問による服薬指導を行っております。

"薬剤師全３名。（内、認定薬剤師1名）
事務スタッフ４名

"医薬品の安全な保管・管理を心掛けております。
温度・湿度の調節可能な保管施設はもちろんのこと、毎日２回以上の在庫管理確認を実施しております。"

"患者さん本人からのご要望があった場合、調剤録と薬歴の情報を開示しております。
調剤歴、薬歴をご覧になりたい患者さんは、必ずご本人が確認できる証明書をご提示の上、薬局スタッフまでお申し付けください。"

"毎日の業務内容の確認は勿論のこと、検討会を定期的に行っております。
調剤・業務の質のさらなる向上をスタッフ一同心がけております。"

"毎月約1700枚の処方箋を調剤しております。
他、サプリメントやOTC薬のご購入のお客様や、各種ご相談のお客様にも来店していただいております。"

"患者満足度調査を年１回行なっております。
調査結果は薬局にて閲覧できるようになっております。
調査結果を閲覧されたい方は、薬局スタッフまでお声をおかけください。"