業務内容・サービス
電子お薬手帳について
『CARADA お薬手帳』とは、アプリでもLINEでも利用できる便利な電子お薬手帳サービスです。
【調剤予約】
受け取り日時を指定して、事前に処方箋を薬局へ送ることができ、薬局での待ち時間を短縮することができます。
【お薬手帳】
患者さんご自身でお薬の情報を記録・管理することができます。アプリでは、市販薬の登録も可能です。
【お薬自動登録】
処方されたお薬情報はお薬手帳に自動で登録され、いつでも処方内容を確認することができます。
【家族管理】
ご家族のお薬の管理や調剤予約も1つのアカウントで対応できます。(人数無制限)
【服用リマインダー】
お薬を飲む時間に服薬リマインダーを設定することができ、時間になるとPush通知が届き、飲み忘れを防ぎます。

居宅療養管理指導について
オール薬局廿日市店
●指定事業所番号 3442740985
●事業所所在地 廿日市市平良山手11-47 1F
●電話番号 0829-30-6988
運営方針
要支援・要介護状態等にある利用者が、居宅において自立した生活を営むことがで
きるよう、医師の指示に基づいて薬剤師が訪問して薬剤管理をいたします。
指定居宅療養管理指導の内容
(1)主治医との連携のもとに、薬学的な管理指導と薬学的管理計画に基づく指導。
(2)居宅介護支援事業者(ケアマネジャー)への、居宅サービス計画の作成等に必
要な情報の提供。
(3)要介護者または家族への、居宅サービス利用上の留意事項や介護方法の指導・
助言。
(4)その他、療養生活上のための指導・助言等。
従事者
薬剤師:中田 侑助、森田 幸子、近藤 佳代
営業日及び営業時間
月・火・木・金・土曜日 9:00~17:00
利用料
(1)介護保険報酬に応じた利用者負担額(1割から3割)をいただきます。
ただし公費により負担が変わることがあります。
(2)居宅療養管理指導に要した交通費等については、実費をいただきます。
苦情処理
居宅療養管理指導等に関わる苦情が生じた場合は、迅速かつ適切に対応するよう
必要な措置を講じます。
その他運営に関する重要事項
(1)健康保険法、介護保険法等を遵守し、業務を行います。
(2)個人情報に関しては運営規定により利用者に相談のうえ慎重に対処いたします。

オンライン資格確認について
当薬局はオンライン資格確認等システムを導入しています。
オンライン資格確認等システムより取得した薬剤情報、診療情報、処方・調剤情報、特定健診情報等を活用し、患者様に適切な薬物治療、健康サポートを提供致します。
~オンライン資格確認のメリット~
マイナンバーカードを保険証としてご利用ください。
■限度額を超えた場合の医療費の一時支払いが不要
オンライン資格確認等システムを通じて、患者様が加入されている医療保険の資格を確認できます。
■飲んでいる薬の名前が分からない場合も安心
オンライン資格確認等システムより薬剤情報、診療情報、処方・調剤情報、特定健診情報等を取得できます。お薬の重複がないか、飲み合わせの悪いお薬が処方されていないか等を確認した上で調剤し、お薬の説明を行います。
■災害時も適切な医療の提供が可能
災害時は特別措置として、マイナンバーカードによる本人確認ができなくても、薬剤情報の閲覧ができます。

医療DX推進体制に関する当薬局の取り組みについて
・オンライン資格確認を行う体制を有しています。
・薬剤情報、特定検診情報などの診療情報を取得・活用して調剤を行います。
・電子処方箋を受け付ける体制を整えています。
・今後も医療DXを通じて、質の高い医療を提供できるよう取り組んでまいります。

医療情報取得に関する取り組みについて
当薬局は、オンライン資格確認を行う体制を有しており、
患者さまの薬剤情報、特定健診情報その他必要な情報を
取得・活用して、より適切な調剤等に取り組んでいます

調剤管理料及び服薬管理指導料について
当薬局では、調剤管理料及び服薬管理指導料を算定しています。
患者さまやご家族等から収集した投薬歴、副作用歴、アレルギー歴、
服薬状況等の情報、お薬手帳、医薬品リスク管理計画(RMP)、
薬剤服用歴等に基づき、処方されたお薬の薬学的分析及び評価を
行った上で、患者さまごとに薬剤服用歴への記録や必要な薬学的管理を
行っています。
また、患者さまごとに作成した薬剤服用歴等に基づいて、処方された
薬剤の重複投薬、相互作用、薬物アレルギー等を確認した上で、薬剤情報
提供文書により情報提供し、薬剤の服用に関し、基本的な説明を行っています。
薬剤服用歴等を参照しつつ、患者さまやご家族等と対話することにより、
服薬状況、服薬期間中の体調の変化、残薬の状況等の情報を収集し、
処方されたお薬の適正使用のために必要な服薬指導を行っています。

相談に対する対応

長期収載品に係る選定療養について
当薬局では、厚生労働省の制度に基づき、長期収載品のうち
後発医薬品があるにもかかわらず、患者様のご希望により
先発医薬品を調剤する場合、「選定療養」として差額を自己負担
いただくことがございます。
対象となるお薬
以下の条件に該当するお薬が対象です:
• 後発医薬品がある先発医薬品
• 後発医薬品との差額が定められている医薬品
ご説明と同意について
該当する場合には、薬剤師からご説明を行い、患者様の
ご同意をいただいた上で調剤いたします。
ご協力のお願い
医療費の適正化や後発医薬品の普及促進にご理解とご協力をお願い申し上げます。
公費負担医療制度で、今までご負担の無かった方も対象となります。
※ ご不明な点は、薬局スタッフまでお気軽にお尋ねください

保険外負担に関する事項について
当薬局では以下の項目について、実費の負担をお願いしています。
♦在宅訪問して薬剤管理指導を行う場合の交通費
・事業所から片道20km未満:0円
・事業所から片道20km超:1kmあたり15円
♦ご自宅等への医薬品の配送料
・オンライン診療・服薬指導サービス(SOKUYAKU、ヨヤクスリ等):配送料実費
・薬局からの医薬品配送:実費・交通費等
♦患者さまの希望に基づく服薬カレンダーの提供
・お薬カレンダー:100円(税込)
:1,630円(税込)

個別の調剤報酬の算定項目の分かる明細書の発行について
当薬局では、医療の透明化や患者への情報提供を積極的に推進していく観点から、
「調剤報酬の算定項目の分かる明細書」を無料*で発行することと致しました。
*公費負担医療の受給者で医療費の自己負担のない方も含みます。
(平成30年4月1日より)
なお、明細書には、使用した薬剤の名称等が
記載されるものですので、その点、御理解いただき
明細書の発行を希望されない方は、窓口にてその旨お申し出下さい。
