業務内容・サービス
相談に対する対応
禁煙相談…お気軽に薬剤師まで、ご相談ください。
対応可能な外国語の種類
英語についは、文書等により、簡単なやりとり程度可能です。
視覚障害者に対する配慮
スタッフが隣に付き添い対応いたします。
聴覚障害者に対する配慮
文章、筆談にて対応します。
車椅子利用者に対する配慮
車椅子用の駐車場の設置をはじめとして、全面バリアフリーを取り入れております。安心してご来店ください。
受動喫煙を防止するための措置
薬局内は全面禁煙となっております。
皆様の健康のため、全面禁煙にご協力ください。
また、禁煙のご相談も行っております。お気軽にご相談ください。
医療保険または公費負担の取り扱い
以下の医療保険、公費負担を取り扱っております。
・生活保護法指定
・指定自立支援(精神通院）
費用の支払いに関する事項
クレジットカード、電子マネーによる支払いには対応していません。
認定薬剤師および専門薬剤師の種類および人数
認定薬剤師 2名（常勤）
無菌製剤処理について
対応していません
一包化調剤の実施について
お薬の飲み忘れ・飲み残しを防ぐため、一包化調剤を実施しています。
麻薬の取扱いについて
麻薬小売業者免許を有しております。
服薬に関しての特別指導と、服薬相談を実施しております。
浸煎薬・湯薬の取扱いについて
対応していません
薬局製剤の実施について
対応していません
在宅訪問の実施について
近隣の病院や介護施設と連携して訪問診療を行っております。
処方箋をFAXで受付け、処方薬のご自宅までのお届けと服薬指導を行っています。
在宅調剤をご希望の方は、事前にご相談ください。
ご相談は、いつでも承りますので、まずはお電話ください。
薬歴の管理について
紙薬歴にて、管理を実施しております。
お薬手帳について
オリジナルの「おくすり手帳」を配布しております。
おくすり手帳に皆様の服薬履歴を記載しておくことで、飲み合わせによる相互作用や副作用防止に、おくすり手帳を持つことをお勧めします。
おくすり手帳をご利用になりたい方は、薬剤師までお気軽に声をおかけください
地域医療連携体制について
近隣の病院と連携して、在宅医療患者の調剤の実施や訪問による服薬指導を行っております。
薬局の薬剤師数について
常勤3名（認定薬剤師2名）、パート1名
非常勤薬剤師
医療安全対策について
医薬品の安全な保管・管理を心掛けております。
温度・湿度の調節可能な保管施設はもちろんのこと、コンピューター管理による在庫管理確認を実施しております。
情報開示の体制について
患者さん本人からのご要望があった場合、調剤録と薬歴の情報を開示しております。
調剤歴、薬歴をご覧になりたい患者さんは、必ずご本人が確認できる証明書をご提示の上、薬局スタッフまでお申し付けください。
症例検討の体制について
日々の業務内容の確認を定期的に行っております。
調剤・業務の質のさらなる向上をスタッフ一同心がけております。
患者数
毎月約２５００枚の処方箋を調剤しております。
患者満足度の調査について
患者満足度調査を現在は行なっておりません。