業務内容・サービス

相談に対する対応

お薬やサプリメントなど、健康相談は随時受け付けております。
また、お電話でのご相談にも対応しております。
お気軽にお声をかけてください。

対応可能な外国語の種類

日本語のみの対応です。

視覚障害者に対する配慮

口頭にて服薬他、必要な情報をお伝えいたします。

聴覚障害者に対する配慮

文章又は筆談にて服薬他、必要な情報をお伝えいたします。

車椅子利用者に対する配慮

道路側の入り口がスロープになっております。
ご利用ください。

受動喫煙を防止するための措置

店内は終日禁煙です。

医療保険または公費負担の取り扱い

労災保険指定
生活保護指定
指定自立支援
居宅療養医療

費用の支払いに関する事項

クレジットカード:対応しておりません。

無菌製剤処理について

現在、行っておりません。

一包化調剤の実施について

飲み間違え、飲み忘れを防止するために、積極的に行っています。
ご希望の方は、医師または薬局スタッフにご相談ください。

麻薬の取扱いについて

麻薬小売業者免許を取得しております。

浸煎薬・湯薬の取扱いについて

現在取り扱っておりません。

薬局製剤の実施について

現在取り扱っておりません。

在宅訪問の実施について

在宅患者訪問薬剤管理指導指定を受けております。
お気軽にご相談ください。

薬歴の管理について

コンピューターによる薬歴管理(電子薬歴)を導入しております。

お薬手帳について

お薬手帳を交付し、調剤日、投薬に係る薬剤の名称・用法・用量・相互作用など服用に際して注意すべき事項を記載しています。
お手帳をお持ちでない方はお気軽にお声をおかけください。

薬局の薬剤師数について

管理薬剤師 1人
常勤薬剤師 2人

医療安全対策について

医薬品の安全管理に係る責任者を配置し、「医薬品の安全使用」のための常務手順書を基に、定期的に確認を行っています。

情報開示の体制について

患者さんご本人からの求めに基づいて情報開示をしています。

症例検討の体制について

薬歴、服薬指導等の実践に基づく服薬遵守(コンプライアンス)の状況等の確認、指導内容の改善、相談対応の改善を目的とした検討を定期的に実施しています。

患者数

約1,400枚/月

患者満足度の調査について

定期的に実施しています。
調査結果を検討し、より良い薬局を目指して努力しています。